诊疗流程
从预约到长期维护，我们把每一步都讲清楚。门诊实行预约制就诊、一医一护一诊室、全程四手操作的标准化诊疗模式。
一次完整就诊会经历这 8 步
不清楚该做什么、要花多少时间，往往比治疗本身更让人紧张。下面是门诊的标准化就诊路径。
电话或微信预约
拨打门店电话，或扫码添加门店微信客服，说明想咨询的项目与期望到店时间。医生坐诊日按排班安排，建议先确认。
到店初诊与信息登记
建立电子档案，如实告知全身疾病史（高血压、糖尿病、心脏疾病等）、过敏史与正在服用的药物。
影像与口腔检查
按项目需要拍摄 CBCT 或全景片，配合口内检查与咬合评估；需要时使用 iTero 口扫获取数字化模型。
医生面诊与方案沟通
医生说明口腔条件、可选方案、各方案优缺点、治疗步骤与完整费用，不做诱导性推荐。
知情同意与费用确认
在充分了解方案、风险与替代方案后签署知情同意书，确认逐项费用后开始治疗。
按方案治疗
全程实行一医一护一诊室、四手操作的标准化诊疗模式；器械一人一用一灭菌。
术后指导
医生与护士交代用药、饮食、清洁与冷敷等注意事项，必要时提供书面说明与联系电话。
定期复查与长期维护
按项目约定时间复诊；种植、矫正、牙周治疗均需要长期维护才能保持稳定。
严格执行 CSSD 规范：25 道工序 · 10 大流程
门诊执行高标准院感规范，设立全透明可视化消毒室，所有器械消毒流程公开可溯源，消毒数据同步上传卫生监管部门云平台。
器械回收
使用后器械即刻分类回收，锐器单独处置，不与非污染物品混放。
清洗与酶洗
多酶清洗液浸泡 + 超声清洗，去除器械表面与关节缝隙内的血液、唾液残留。
消毒与干燥
按规范完成消毒与干燥，进入检查包装环节。
检查与包装
逐件检查器械洁净度与功能，封口包装并标注灭菌日期与批次。
高温高压灭菌
采用高温高压灭菌设备处理，灭菌参数按规范执行并记录。
无菌存放
灭菌后的器械置于无菌存放区，按有效期先后顺序使用。
使用与追溯
消毒数据同步上传卫生监管部门云平台，流程公开可溯源；院内设全透明可视化消毒室，消毒流程可现场查看。
空气与用水安全
- 每一间独立诊室专属配备空气消毒机，实现日常持续空气净化与消杀
- 诊疗用水全程采用净化消毒处理，从水源源头筑牢安全防线
- 牙椅管路每日开诊前、诊疗间隙、闭诊后循环冲洗与深度消杀
- 持续抑制管路生物膜滋生，保障每一次诊疗出水洁净、安全达标
门诊环境实景
第一次来，带这些就够了
既往资料
曾在其他机构拍过的 X 光片、CBCT 影像、病历与修复体记录，能减少重复检查。
用药与病史
如正在服用抗凝药、降压药、降糖药，或有心脏疾病、过敏史，请主动告知医生。
时间预留
含检查与方案沟通的初诊通常需要 40–60 分钟，洁牙、拔牙等单次治疗时间另计。
准备好开始了吗？
先预约一次初诊，把问题查清楚再决定要不要治疗、怎么治疗。